Protocol d'assetjament laboral obligatori: guia per a empreses
Normativa

Protocol d'assetjament laboral obligatori: guia per a empreses

BY TECNOCIM INNOVA   PUBLISHED ON 6 D’ABRIL DEL 2026

Totes les empreses a Espanya, independentment de la seva mida, estan obligades a disposar d'un protocol d'assetjament laboral. Tant si tens 4 empleats com 500: la Llei Orgànica 10/2022, de garantia integral de la llibertat sexual, juntament amb la Llei Orgànica 3/2007 d'igualtat efectiva, exigeixen que tota empresa compti amb procediments per prevenir, detectar i actuar davant situacions d'assetjament. Les sancions per incompliment poden arribar als 225.018 euros i comporten la pèrdua automàtica d'ajuts i bonificacions públiques.

Què és el protocol d'assetjament laboral obligatori?

El protocol d'assetjament laboral és un document que estableix els procediments, mesures preventives i mecanismes d'actuació d'una empresa davant situacions d'assetjament laboral, sexual o per raó de sexe. No es tracta d'un document decoratiu: ha de ser funcional, accessible per a tots els treballadors i aplicar-se amb rigor.

La normativa que obliga les empreses a disposar d'aquest protocol es recolza en diverses lleis:

La teva empresa té el protocol actualitzat? Contacta amb el nostre equip per a una revisió o implantació completa.

Què ha d'incloure el protocol?

El contingut mínim d'un protocol d'assetjament laboral ha de cobrir els apartats següents:

1. Declaració de principis

Compromís exprés de la direcció amb una política de tolerància zero davant l'assetjament. Aquest compromís ha de ser públic i comunicat a tota la plantilla.

2. Definició de conductes

Descripció precisa de quines conductes constitueixen assetjament laboral, assetjament sexual i assetjament per raó de sexe. Ha d'incloure exemples concrets per facilitar la identificació: hostilitat, intimidació, tracte degradant, ciberassetjament, conductes verbals, físiques o psicològiques.

3. Canal de denúncies

Un mecanisme accessible, confidencial i sense represàlies perquè qualsevol empleat pugui presentar una queixa. El canal ha de garantir la traçabilitat de les denúncies i la protecció del denunciant.

4. Procediment d'investigació

Qui investiga, en quins terminis i amb quines garanties. Ha de definir:

5. Mesures cautelars

Accions que l'empresa pot adoptar durant la investigació per protegir la persona afectada: canvi de lloc temporal, modificació d'horaris, separació física del presumpte assetjador.

6. Règim disciplinari

Conseqüències concretes si es confirma l'assetjament: des d'amonestació fins a acomiadament disciplinari, passant per suspensió d'ocupació i sou.

7. Mesures de prevenció

Accions proactives: formació periòdica, campanyes de sensibilització, difusió del protocol a tota la plantilla, avaluació de riscos psicosocials.

Sancions per no tenir protocol d'assetjament laboral

Les conseqüències de no disposar d'un protocol (o tenir-ne un d'insuficient) són greus:

Tipus d'infraccióRang de sanció
Lleu7.501 a 30.000 euros
Greu30.001 a 120.005 euros
Molt greu120.006 a 225.018 euros

Però les multes no són l'única conseqüència. La Inspecció de Treball pot imposar mesures addicionals:

Per a les empreses que gestionen subvencions o es beneficien de bonificacions a la Seguretat Social, el risc és doble: no només reben la multa, sinó que perden els ajuts que ja estaven gaudint.

Sabies que la manca de protocol pot fer-te perdre bonificacions de la Seguretat Social? Protegeix la teva empresa i els teus ajuts. Consulta amb Tecnocim Innova com complir correctament.

Com implantar el protocol pas a pas

El procés d'implantació segueix aquesta seqüència:

  1. Compromís de la direcció: formalitzar per escrit la política de tolerància zero
  2. Constitució del comitè: designar les persones responsables de gestionar el protocol (mínim 2, amb formació acreditada)
  3. Redacció del protocol: adaptar el contingut a la realitat de l'empresa (sector, mida, estructura organitzativa)
  4. Negociació amb la representació dels treballadors: si existeix comitè d'empresa o delegats sindicals, han de participar en l'elaboració
  5. Comunicació i difusió: fer arribar el protocol a tota la plantilla (intranet, tauler d'anuncis, lliurament en mà amb acusament de recepció)
  6. Formació: sessions obligatòries per a comandaments intermedis i responsables de RRHH
  7. Revisió periòdica: el protocol s'ha d'actualitzar davant canvis legislatius o quan es detectin deficiències

Protocol d'assetjament laboral i altres obligacions laborals

El protocol d'assetjament laboral no actua de forma aïllada. S'emmarca dins d'un conjunt d'obligacions laborals que les empreses han de complir:

ObligacióEmpreses afectadesArticle relacionat
Protocol assetjament laboralTotes (sense mínim d'empleats)Aquest article
Pla d'igualtatEmpreses amb +50 empleatsVeure article
Registre retributiuTotesVeure article
Canal de denúncies (Llei 2/2023)Empreses amb +50 empleats

Complir totes aquestes obligacions de forma coordinada és més eficient que abordar-les per separat. Un enfocament integral permet reutilitzar estructures (el comitè d'igualtat pot ser el mateix que gestiona el protocol d'assetjament) i evitar duplicitats.

El teu següent pas

El protocol d'assetjament laboral no és opcional. És una obligació legal amb sancions que poden arribar als 225.018 euros i que a més posa en risc els ajuts i bonificacions que la teva empresa pugui estar rebent.

A Tecnocim Innova oferim consultoria especialitzada en organització i persones que inclou la redacció, implantació i seguiment del protocol d'assetjament laboral, integrat amb la resta d'obligacions laborals de la teva empresa.

Contacta amb nosaltres per assegurar que la teva empresa compleix la normativa vigent i protegir tant el teu equip com els teus beneficis fiscals.

protocol assetjament laboralassetjament laboral empresaprotocol assetjament obligatorinormativa laboral
AnteriorLlei d'intel·ligència artificial: què han de fer les empreses abans d'agost 2026
SegüentPERTE: guia completa dels 12 projectes estratègics per a empreses

Articles relacionats

Financiado por la Unión Europea - Gobierno de España, Ministerio de Industria y Turismo - Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia - EOI Escuela de Organización Industrial
Programa Activa Industria 4.0Industria Conectada 4.0